Condiciones de Compra – Médico Pijo
1. Identificación del titular
2. Objeto del contrato
Estas condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través de la tienda online de Médico Pijo. El cliente declara tener capacidad legal para contratar y haber leído y aceptado expresamente estas condiciones antes de realizar el pedido.
3. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario debe seleccionar los productos, añadirlos al carrito y cumplimentar el formulario de datos y forma de pago. Antes de finalizar la compra, podrá revisar un resumen del pedido y corregir posibles errores.
4. Confirmación del pedido
Una vez completado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido, que constituye la aceptación contractual.
5. Precios e impuestos
- Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable en España.
- Los gastos de envío, si los hubiera, se mostrarán antes de finalizar la compra.
- Médico Pijo se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, respetando siempre los vigentes en el momento de realizar el pedido.
6. Formas de pago
El sitio ofrece métodos de pago seguros, entre ellos:
- Tarjeta de crédito o débito.
- Bizum.
- Transferencia bancaria (previa confirmación).
- PayPal.
7. Envío y entrega
- Los pedidos se gestionan en un plazo de 24-48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
- La entrega se realiza mediante mensajería urgente, con plazo estimado entre 48 y 72 horas hábiles para envíos en Península.
- Médico Pijo no se hace responsable de retrasos ajenos, como huelgas, incidencias logísticas o fuerza mayor.
8. Derecho de desistimiento
Conforme al artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para desistir de la compra, notificándolo por escrito a privacidad@medicopijo.es.
- Los productos deberán devolverse sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado.
- El reembolso se realizará en el mismo método de pago, en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del producto devuelto.
- Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo error imputable a Médico Pijo o defecto de origen.
9. Productos excluidos del desistimiento
Por razones de higiene y seguridad sanitaria, no se admitirán devoluciones de productos si:
- Han sido desprecintados o manipulados tras la entrega.
- Requieren condiciones especiales de conservación o son personalizados.
10. Atención al cliente
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, puede escribirnos a privacidad@medicopijo.es.
11. Resolución de litigios
El cliente puede recurrir a la plataforma europea de resolución de conflictos en línea disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
12. Legislación y jurisdicción aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de litigio, si el cliente tiene condición de consumidor, se someterá a los juzgados de su domicilio. En caso contrario, las partes se someten a los juzgados de Elche, Alicante.
